Добавлен: 11.06.2025 14:21
К матрасу:
Матрас Astra Sleep Nature Hard 21 S1000
Ирина говорит:
«К сожалению приобрела матрас в этом Интернет-магазине. Первая неприятность состояла в том, что доставку задержали на один день. Но это неприятно, согл...»
К сожалению приобрела матрас в этом Интернет-магазине. Первая неприятность состояла в том, что доставку задержали на один день. Но это неприятно, согласитесь, когда ложишься спать.Настоящая проблема ждала меня, когда матрас доставили: его размеры в длину и ширину оказались больше, чем размер кровати буквально на 2-3 см. Матрас просто невозможно было положить в отведенное для него место.Я написала претензию и попросила заменить матрас на основании закона о Защите прав потребителей.В ответ мне прислали целую инструкцию как делать замеры матраса и фотофиксацию этих замеров, на что я предложила приехать и сделатть замеры самостоятельно, т.к. это обазянность продавца, а не покупателя по закону. После этого переписка прервалась, никто мои законные требования удовлетворять не собирается.Поэтому, если не хотите оказаться в таком же положении, не заказывайте ничего у этого продавца, или при приемке матраса тщательно его измеряйте, проверяйте и нюхайте!!!Да чуть не забыла, от матраса был очень сильный синтетический запах, при том, что в составе заявлено только натуральные материалы. Желаю всем удачных покупок и адекватных поставщиков.
